Sie kennen Dyson wahrscheinlich von den kabellosen Staubsaugern, messerlosen Ventilatoren oder den Händetrocknern, die auf fast jeder öffentlichen Toilette zu finden sind. Der britische Erfinder James Dyson steht an der Wiege all dieser Produkte. „Wir sind nie fertig und immer unzufrieden“, sagt er gegenüber NU.nl über den Erfolg seines Unternehmens.
James Dyson ist auf Blitzbesuch in Amsterdam. Dort eröffnete das Unternehmen im vergangenen Jahr seine neue Zentrale für die Märkte Europa, Naher Osten und Afrika. Er mag 75 Jahre alt sein, aber Dyson ist immer noch topfit. Er ist immer noch täglich als Chefingenieur im Unternehmen tätig und reist regelmäßig um die Welt.
In einem Gebäude auf dem IJ spricht Dyson über seine entfernte Abstammung. „Ich bin zu einem kleinen Teil Niederländer“, sagt er. Das ist auch der Grund, warum sich das Büro in Amsterdam befindet. Es ist auch einfach eine schöne Stadt, sagt er. Und er lobt das niederländische Erfindungsklima: „Ihr habt Bluetooth erfunden!“
Die Saat für Dyson (das Unternehmen) wurde 1978 gepflanzt. In diesem Jahr kaufte James Dyson einen Staubsauger, mit dem er unzufrieden war. Sobald sich der Staubsaugerbeutel mit Staub füllte, verlor das Gerät seine Saugkraft. Also erfand der Brite einen beutellosen Staubsauger mit einer neuen Saugtechnologie. Dadurch konnte der Staubsauger immer richtig saugen. Fünfzehn Jahre und 5.127 Prototypen später hatte er den Code geknackt.
Der Dyson Staubsauger ist heute weltweit ein Begriff. Es erscheinen immer wieder neue Versionen davon. Den perfekten Staubsauger gibt es nicht. „Jedes Mal, wenn Erfinder an etwas gedacht haben, haben sie etwas Neues erfunden“, sagt Dyson. „Das ist ein frustrierender Charakterzug, aber es macht sie auch gut in ihrem Job“.
Neue Batterie ohne Schadstoffe
„Wir haben alle möglichen Dinge neu erfunden“, blickt Dyson auf seine bisherige Karriere zurück. „Es begann mit dem Motor. Wir haben sie kleiner und leistungsfähiger gemacht. Jetzt haben wir eine neue Art von Laser. Damit können wir Staubpartikel auf dem Boden abbilden, damit nichts zurückbleibt. Vor ein paar Jahren war das noch undenkbar.
Dyson hofft, in den nächsten Jahren eine neue Art von Batterie auf den Markt bringen zu können. Dabei geht das Unternehmen den gleichen Weg wie bei der Entwicklung der Motoren in seinen Produkten. Die Batterie muss kleiner, effizienter und leistungsfähiger sein als bestehende Batterien. Dyson beharrt weiterhin auf diesen Schlüsselwörtern.
Die Batterien werden in Singapur „ohne schmutzige Chemikalien und Mineralien“ hergestellt. Das Unternehmen arbeitet hier seit fast einem Jahrzehnt an den Batterien. Wann wir sie in Dyson-Produkten sehen werden, bleibt vorerst ein Geheimnis.
Kopieren ist in der Geschäftswelt „Willkommen“.
Auf den Erfolg der kabellosen und beutellosen Staubsauger von Dyson folgten die Varianten anderer Marken. Die Designs ähneln manchmal denen von Dyson. Der Erfinder sieht ähnliche Geräte nicht als Kompliment an. „In der Schule war es nicht erlaubt, Hausaufgaben zu überschreiben“, sagt er. „Das war Betrug, du würdest suspendiert werden.“
„In der Geschäftswelt wird Betrug toleriert und sogar begrüßt“, sagt Dyson. „Weil die Leute denken, dass es unfair ist, wenn jemand ein Monopol hat. Ich denke genau das Gegenteil. Unternehmen sollten ihre eigenen Ideen, ihre eigene Technologie und ihren eigenen Stil haben. Nur dann haben die Verbraucher eine echte Wahl.
Die Menschen wollen einfach Abwechslung, sagt Dyson. „Wenn alle die Beatles oder Taylor Swift imitieren würden, würde es schnell langweilig werden. Schauen Sie sich Telefone an. Sie sehen sich ähnlich, weil die Unternehmen den Erfolg der anderen kopieren. Der Kunde würde mehr davon profitieren, wenn alle etwas anderes machen würden.
Die Geräte von Dyson haben ein wiedererkennbares Design. Und bei dem Namen Dyson denkt man sofort an den Staubsauger. Wie seltsam ist es eigentlich, wenn Ihr Name zu einer Marke wird? „Ich habe es nie bereut, meinen Nachnamen benutzt zu haben“, sagt Dyson. „Als wir anfingen, war ich ganz allein verantwortlich. Unsere Wettbewerber sind große Marken wie Miele, Electrolux und Bosch. Aber ich bin kein anonymer Konzern, ich bin ein Individuum. Und der Name ist leicht zu merken.“
Die Jugend repariert die Zukunft
Dyson ist jetzt 75 Jahre alt, aber er denkt nicht ans Aufhören. Die Welt steht vor großen Problemen, wie dem Klimawandel und dem Umgang mit Nachhaltigkeit. Dyson hat auf die Probleme mit einigen Geräten reagiert. Zum Beispiel mit Kopfhörern, die die Luftqualität messen, oder einem Ventilator, der saubere Luft in den Raum bläst.
Was kommt als Nächstes? „Was passieren wird, weiß ich nicht, und sonst würde ich es Ihnen nicht sagen“, lacht er. „Aber ich bin überzeugt, dass die wichtigen Fragen rund um Klima und Umweltverschmutzung gelöst werden können. Und zwar mit wissenschaftlichen und technischen Erfindungen“.
Die Ideen dazu scheint er weitgehend jungen Wissenschaftlern und Erfindern zu überlassen. „Wir sollten ihnen Raum geben, naiv zu sein und anders zu denken. Hören wir auf, ständig Probleme zu benennen und öffnen wir uns für mögliche Lösungen“.